DỰ ÁN
DỰ ÁN LION
Tập đoàn Lion: Hỗ trợ phát triển dịch vụ chẩn đoán AI "「by me」"
Các dịch vụ được cung cấp
Khách hàng là Tập đoàn Lion, chuyên cung cấp nhiều loại sản phẩm chất lượng cao hữu ích cho cuộc sống hàng ngày, bao gồm đồ dùng vệ sinh cá nhân, thuốc men và thực phẩm chức năng.
” by me ” là một dịch vụ cho phép bạn tự do pha trộn các tinh chất hương thơm yêu thích để tạo ra và mua các loại nước xả vải và xịt thơm theo ý thích.
Chúng tôi đã cung cấp hỗ trợ liên tục, từ tư vấn UI/UX độc đáo của Vareal kết hợp tư duy thiết kế, đến xây dựng hệ thống và phát triển trí tuệ nhân tạo.
Các vấn đề và sáng kiến
Việc tạo ra một công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) là một trong những vấn đề then chốt trong quá trình phát triển AI.
Những thách thức trong việc phát triển công cụ AI này bao gồm:
- Tìm kiếm các yếu tố tương quan cho các khuyến nghị về sở thích
- Tạo ra trí tuệ nhân tạo từ dữ liệu hạn chế
- Giảm số lượng câu hỏi để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Đúng là như vậy.
Nằm trong khuôn khổ những nỗ lực nêu trên, chúng tôi đã thực hiện các biện pháp sau:
- Xem xét và đề xuất các thuật toán trí tuệ nhân tạo có thể giảm số lượng câu hỏi.
- Tiến hành nhiều cuộc khảo sát người dùng trực tuyến và ngoại tuyến.
- Cân nhắc nội dung và cấu trúc câu hỏi để mang lại trải nghiệm thoải mái hơn.
- Đề xuất một kế hoạch giao diện người dùng thân thiện, có tính đến đối tượng người dùng mục tiêu.
Dựa trên cơ sở này, chúng tôi đã phát triển một mô hình AI mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn.
Nỗ lực PoC
- Khảo sát trực tuyến
Chúng tôi đã hỗ trợ toàn diện, từ việc đề xuất nội dung khảo sát đến thiết kế hệ thống khảo sát phù hợp với đối tượng mục tiêu, phát triển ứng dụng, xây dựng và vận hành hệ thống. Việc xây dựng một hệ thống khảo sát chuyên dụng đã giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và cho phép khách hàng thu thập dữ liệu một cách suôn sẻ.
- Khảo sát ngoại tuyến
Chúng tôi đã tận dụng kinh nghiệm chuyên môn của khách hàng để tuyển chọn người tham gia khảo sát và thu thập dữ liệu. Bằng cách cho phép thu thập dữ liệu từ điện thoại thông minh của người dùng, chúng tôi đã giảm đáng kể công sức cần thiết cho việc thu thập dữ liệu ngoại tuyến. Chúng tôi
đã phát triển một mô hình AI từ dữ liệu khảo sát và đã xây dựng được một công cụ AI với độ chính xác nhất định, dẫn đến quyết định tiến hành thử nghiệm chứng minh khái niệm (PoC).
- Triển khai chiến dịch
Chúng tôi đã tiến hành một chiến dịch thu thập phản hồi từ người dùng, đồng thời phát triển, xây dựng và vận hành một hệ thống phản hồi để thu thập dữ liệu. Các nhà khoa học dữ liệu của chúng tôi đã phân tích dữ liệu này và tạo ra một báo cáo dựa trên sự tư vấn của khách hàng. Đồng thời, chúng tôi đã xác minh công cụ AI và trải nghiệm người dùng (UX), và phát triển, xây dựng và vận hành một hệ thống AI với API kết nối với các dịch vụ của các công ty khác.
Cuối cùng, chúng tôi đã tổng hợp các kết quả phân tích và trực quan hóa dữ liệu, những hiểu biết thu được từ đó, những thách thức và khuyến nghị trong tương lai, và cung cấp bản tóm tắt cho ban quản lý trong một tài liệu dài hơn 300 trang.
Chúng tôi cũng tổ chức các buổi hội thảo về AI cho khách hàng vào giữa giai đoạn thử nghiệm, giúp họ hiểu sâu hơn về AI.
Khách hàng cũng tổ chức các buổi hội thảo về hoạt động kinh doanh của họ cho các thành viên của chúng tôi, giúp chúng tôi hiểu sâu hơn về hoạt động kinh doanh của họ.
Hỗ trợ cho bản phát hành này
Chúng tôi đã xây dựng một mô hình AI dựa trên dữ liệu phản hồi thu được từ bản thử nghiệm (PoC), và đảm nhiệm mọi thứ từ thiết kế giao diện người dùng/trải nghiệm người dùng (UI/UX) đến phát triển dịch vụ chẩn đoán AI ” by me
“, cung cấp hỗ trợ cho đến khi ra mắt. Hiện tại, chúng tôi cũng đang vận hành và bảo trì hệ thống, và sẽ tiếp tục hỗ trợ cải tiến dịch vụ.
Các thành viên tham gia
Việc phát triển và kiểm định chất lượng được thực hiện bởi các thành viên của công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của chúng tôi tại Việt Nam.
- Giám đốc và Quản lý dự án
- Nhà thiết kế web
- Nhóm Việt Nam: Kỹ sư phát triển phần mềm (Front-end, Back-end, Infrastructure)
- Đội ngũ Việt Nam: Kỹ sư Kiểm thử Chất lượng
- Kỹ sư dữ liệu/Nhà khoa học dữ liệu
Thông tin nhanh
Cập nhật tin tức
Cơ hội nghề nghiệp
Liên hệ
SĐT: (+84) 982 894 859
Email: contact@vareal.vn
Địa chỉ: Tầng 4, Toà nhà AP, Số 87 phố Trần Thái Tông, Phường Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Kết nối với bộ phận kinh doanh
Cảm ơn Quý khách/Quý đối tác đã quan tâm đến VAREAL. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe mọi ý kiến đóng góp và giải đáp các câu hỏi của bạn. Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu bên dưới, đội ngũ VAREAL sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Tuyển dụng
Tại VAREAL, chúng tôi luôn chào đón những ứng viên tài năng và giàu nhiệt huyết — từ các kỹ sư, chuyên viên kinh doanh & tiếp thị đến các nhà thiết kế sáng tạo — cùng đồng hành để kiến tạo những công nghệ và dịch vụ mới, mang lại giá trị bền vững cho khách hàng và cộng đồng.
